ISTILAH-ISTILAH KOMUNIKASI DALAM AL-QUR'AN DAN HADIS

BAB 4

ISTILAH-ISTILAH KOMUNIKASI DALAM AL-QUR’AN DAN HADIS

A.   Jenis Pesan

Deddy Mulyana mengatakan bahwa pesan adalah seperangkat simbol verbal atau non verbal yang mewakili perasaan, nilai, gagasan, atau maksud sumber. Pesan dibagi menjadi dua yaitu pesan verbal dan nonverbal.

1.    Pesan verbal

a.       Lafadz

Menurut bahasa artinya melempar. Lafadz dipahami sebagai pesan yang paling sederhana yang keluar dari lisan seseorang yang dapat dipahami maknanya.

b.      Qaul

Qaul adalah kata yang mengandung makna dan keluar dari lisan atas dasar kesengajaan dan kesengajaan penuh dari orang yang mengucapkan.

1.      Qaul dalam Al-Quran

a.       Qaulan Ma’rufan

lafadz atau ungkapan yang baik, ramah, tidak kasar, tidak menyinggung perasaan

orang, tidak kotor, dan tidak mengandung nafsu orang yang mendengarkannya untuk

berbuat jahat.

b. Qaulan Kariman

Secara bahasa berarti perkataan yang mulia dan berharga. Qaulan Kariman adalah

ungkapan yang indah dan penuh dengan adab sehingga orang yang diajak bicara

merasa bahagia, dihormati, dan dimuliakan.

c.     Qaulan Maysuran

Menurut bahasa artinya perkataan yang mudah. Yaitu perkataan yang menyenagkan,

memberikan harapan kepada orang dan tidak menutup peluang mereka untuk

mendapatkan kebaikan dari kita.

d.    Qaulan Balighan

Yaitu perkataan yang sampai kepada maksud, berpengaruh dan berbekas kepada jiwa.

e.     Qaulan Layyinan

Secara bahasa artinya perkataan yang lembut. Qaulan Layyinan adalah upaya untuk

berkomunikasi dengan orang lain dengan cara yang lunak, tidak memvonis,

mengingatkan tentang sesuatu yang disepakati seperti kematian, dan memenggilnya

dengan panggilan yang dia sukai.

f.     Qaulan Sadidan

Yaitu perkataan yang tepat dengan kondisi yang ada dan juga perkataan yang benar dan tepat sasaran.

g.    Qaulan Tsaqilan

Perkataan yang berat, yang berbobot dan penuh makna, memiliki nilai yang mendalam, memerlukan perenungan untuk memahaminya, dan bertahan lama.

h.    Qaulan ‘Adziman

Yaitu perkataan yang besar. Dalam Qs. Al-Isra ayat 40 kata-kata yang besar yang dimaksud ialah, kata-kata yang besar kekejiannya, besar kelancangannya, besar kedustaannya

i.     Ahsanu Qaulan

Perkataan yang paling baik. Perkataan yang paling baik itu adalah perkataan yang menyeru untuk beriman kepada Allah, beramal saleh, dan menyatakan diri sebagai seorang yang paling tunduk dengan aturan Allah SWT.

c.  Kalimat

Susunan lafadz yang mengandung makna yang sempurna.

Kalimat dalam Al-Qur’an

a.     Kalimatullah

Kalimat Allah adalah agama Allah, hukum Allah, syariat Allah, dan segala hal yang bersumber dari Allah baik perintah maupun larangan.

b.    Kalimat alladzina kafaru

Yaitu kalimat yang bertentangan dengan kalimatullah. Kalimat orang yang mengingkari kebenaran adalah rendah, tidak memiliki kualitas yang baik, mudah tercabut dan terpatahkan.

c.     Kalimatun sawa

Yaitu kalimat yang sama. Kaliamtun sawa adalah upaya untuk mencari titik temu sebanyak-banyaknya, karena persamaan jauh lebih banyak dari perbedaan.

d.    Kalimat al-Kufr

Kalimat yang mengandung makna pengingkaran terhadap kebenaran, atau mengandung unsur pelecehan terhadap nilai-nilai kebenaran dan orang-orang yang membawa nilai kebenaran. Kalimatun al-Kufr mungkin saja diucapkan oleh orang yang mengaku beriman, tetapi mereka mengucapkan kata-kata yang mengandung pengingkaran.

e.     Kalimat al-Takwa

Yaitu kalimat yang berfungsi untuk melindungi orang yang mengucapkannya dari perbuatan syirik dan berfungsi untuk melindungi orang dari kehidupan hina di dunia dan azab di akhirat.

f.     Kalimatal-Tayyibah

Yaitu kalimat yang memiliki pengaruh yang kuat serta menghujam ke dalam jiwadan juga enak didengar, tidak kotor,produktif dan menumbuhkan semangat orang yang mendengarnya untuk melakukan apa yang dia dengar atau baca.

g.    Kalimat al-Khabitsah

Yaitu klimat yang buruk, jelek, kotor, hina, rusak, dan rendah.

B.   Kekuatan Pesan

1.    Naba’

a.  Kata naba’ dalam Al-Qur’an

QS an-Naba’ :2, QS al-An’am : 34,67, QS al-Qasash :3, QS an-Naml : 22,

b.  Naba’ dan Urgensi Pesan

Naba’ adalah jenis berita yang mempunyai pengaruh yang luas dan besar.

2.    Khabar

Khabar adalah berita yang dipindahkan dari orang lain dan bisa juga bersumber dari diri sendiri dan mengandung dua kemungkinan, benar atau salah.

3.    Hadis

Kabar dari Allah, berita dari rasul atau perkataan yang bersumber dari manusia biasa.

C.   Metode penyampaian pesan

1.    Hiwar,

Metode penyampaian pesan dengan berdiskusi yang berlangsung antara dua pihak atau lebih dengan tujuan untuk meluruskan pandangan, menampilkan hujjah, menetapkan kebenaran, menghilangkan subhat, dan mengembalikan orang yang salah pemahamannya kepada kebenarannya.

2.    Jidal (Debat)

Metode dalam berkomunikasi untuk mempertahankan  pendapat atau membuat pendapat yang kita yakini kebenarannya unggul dibandingkan pendapat lainnya.

3.    Bayan

Kemampuan menyampaikan pesan dengan baik sehingga orang mudah memahaminya.

4.    Tadzkir

Metode penyampaian pesan dengan cara mengingatkan dan pemilihan kata yang tepat sehingga orang mudah memahaminya. Digunakan ketika ada orang yang lupa.

5.    Tabligh

Upaya dari seorang pembicara atau pemberi isyarat untuk menyampaikan pesan atau maksud kepada pendengar atau orang yang diajak berkomunikasi.

6.    Tabsyir

Menyampaikan kabar  bahagia dan gembira bertujuan untuk memberikan motivasi kepada orang-orang yang baik agar bertahan dalam kebaikan atau semakin bersemangat meningkatkan kualitas kebaikannya.

7.    Indzar

Menyampaikan pesan dengan cara mengingatkan yang bertujuan untuk menumbuhkan rasa takut dan kehati-hatian, baik untuk diri komunikator maupun komunikan.

8.    Ta’aruf

Metode penyampaian pesan dengan saling  mengenal tanda-tanda atau ciri-ciri orang, baik lewat nama, cara berbicara, watak dan karakter, dan berbagai aspek lainnya.

9.    Tawashi

Salah satu bentuk komunikasi yang menghubungkan orang-orang terdekat dan orang-orang khusus, sehingga terjalin suasana hati yang lebih dekat dan akrab.

10.  Nasihat

Ajakan yang mengandung kebaikan dan larangan yang mencegah mencegah kerusakan. Dapat berarti arahan yang baik, ajaran atau pelajaran yang baik, anjuran atau petunjuk yang baik.

11.  Irsyad

Menunjukkan jalan yang lurus dan membimbing orang yang tersesat untuk kembali ke jalan yang lurus dengan mengoptimalkan potensi yang ada pada orang yang dibimbing.

12.  Wa’dz atau Mau’idzah

Mengingatkan kebaikan yang membuat hati menjadi lembut.

13.  Idkhal al-Surur

Yaitu menyampaikan pesan dengan membahagiakan orang lain baik melalui perkataan maupun perbuatan.